Algemene Voorwaarden – Suus’ FotoSjop & BoeskoolTegels by Suus’ FotoSjop

Versie januari 2025

KvK: 5361815
Adres: Haverstraat 11, 7573 GK Oldenzaal
E-mail: info@suusfotosjop.nl
Website: www.suusfotosjop.nl
© 2017–2025 Suus’ FotoSjop | Haverstraat 11, 7573 GK Oldenzaal | www.suusfotosjop.nl


Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Offerte: alle aanbiedingen van Suus’ FotoSjop aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.

  • Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen fotograaf en opdrachtgever.

  • Opdracht: de dienst of het product dat door Suus’ FotoSjop geleverd zal worden.

  • Fotograaf: Suus’ FotoSjop, KvK 5361815.

  • Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee de overeenkomst gesloten is.

  • Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.


Artikel 2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Suus’ FotoSjop en opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Suus’ FotoSjop zijn aanvaard.


Artikel 3. Aanbod

Suus’ FotoSjop doet een aanbod in de vorm van een digitale offerte of prijslijst.
Prijzen kunnen wijzigen door aanpassing in werkzaamheden of grondstofprijzen.
De opdrachtgever wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.


Artikel 4. Aanvaarding van de opdracht

Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk (via e-mail of bericht) te aanvaarden.
Indien Suus’ FotoSjop een opdracht uitvoert zonder schriftelijke bevestiging, geldt het aanbod als aanvaard.


Artikel 5. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen van Suus’ FotoSjop zijn persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld en één jaar geldig na uitgiftedatum.
Na het verstrijken van deze termijn vervalt de waarde van de cadeaubon automatisch.
Bij verlies of beschadiging kan geen vervanging plaatsvinden.


Artikel 6. Uitvoering van de opdracht

Suus’ FotoSjop voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, in de kenmerkende stijl van Suus’ FotoSjop.
De fotograaf zal waar nodig technische en artistieke maatregelen treffen om een optimaal resultaat te behalen binnen de gegeven omstandigheden.

Het standaardtarief van Suus’ FotoSjop is gebaseerd op reguliere kantoortijden (ma–vr 09.00–17.00 uur).
Opdrachten buiten deze tijden, op feestdagen of in het weekend worden uitgevoerd op nacalculatie en met toeslagtarief.


Artikel 7. Ontwerp, selectie en levering

Na iedere fotosessie maakt Suus’ FotoSjop een professionele voorselectie van de beelden.
De selectie van de foto’s geschiedt uitsluitend naar artistiek en technisch inzicht van de fotograaf.
Bij deze selectie wordt gekeken naar belichting, scherpte, compositie, expressie, contrast en algemene beeldkwaliteit, zodat alleen de beste foto’s worden geleverd.

De opdrachtgever kan geen aanspraak maken op de niet-geselecteerde of onbewerkte (RAW) beelden.
RAW-bestanden worden niet geleverd, tenzij dit vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

Alle geselecteerde foto’s worden bewerkt in de herkenbare stijl van Suus’ FotoSjop, met optimale kleurcorrectie, lichtafstemming en beeldoptimalisatie.
Aanvullende bewerkingen, herselecties of wijzigingen op verzoek van de opdrachtgever zijn mogelijk tegen meerprijs.

Digitale foto’s worden standaard geleverd in jpg-formaat.
Levering vindt plaats na betaling en binnen de afgesproken termijn, tenzij overmacht dit verhindert.

Suus’ FotoSjop bewaart foto’s en digitale bestanden tot maximaal 7 jaar na levering, tenzij de opdrachtgever verzoekt om eerdere verwijdering.
Indien de opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van deze bewaartermijn, is het diens verantwoordelijkheid om tijdig een goede back-up te maken van de ontvangen bestanden.
Suus’ FotoSjop is niet aansprakelijk voor verlies van foto’s of bestanden door de opdrachtgever zelf, noch voor schade als gevolg van dataverlies door overmacht, technische storing of defecten aan opslagmedia.


Artikel 8. Vergoeding en betaling

De vergoeding wordt bepaald conform de gebruikelijke tarieven van Suus’ FotoSjop, tenzij anders overeengekomen.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.
Reiskosten worden apart berekend à €0,50 per kilometer, vermeerderd met eventuele parkeerkosten, locatiehuur of toegangsprijzen.


Artikel 9. Annulering of opschorting

Bij annulering na definitieve boeking brengt Suus’ FotoSjop 35% van het afgesproken totaalbedrag in rekening.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de opdracht is 100% verschuldigd.
Annulering dient schriftelijk te gebeuren.


Artikel 10. Klachten

Klachten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur of levering schriftelijk gemeld te worden.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.


Artikel 11. Aansprakelijkheid en overmacht

Suus’ FotoSjop is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
Suus’ FotoSjop is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of drukwerk van derden.

Suus’ FotoSjop is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder begrepen: ziekte, ongeval, storingen in apparatuur of software, stroomuitval, natuurrampen, pandemieën, internetstoringen of overheidsmaatregelen waardoor uitvoering (tijdelijk) onmogelijk is.
In geval van overmacht zal Suus’ FotoSjop de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren en in overleg een nieuwe datum of passende oplossing voorstellen.


Artikel 12. Auteursrecht en gebruik door derden

Alle foto’s, ontwerpen, teksten en AI-bewerkte beelden blijven eigendom van Suus’ FotoSjop.
Het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten berusten bij Suus’ FotoSjop, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Digitale bewerkingen, retouches of AI-generaties vallen onder hetzelfde auteursrecht.

Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Suus’ FotoSjop foto’s aan derden te verstrekken of te laten gebruiken, bijvoorbeeld door merken, locaties, panden of andere bedrijven die zichtbaar zijn op de foto’s.
Gebruik, reproductie, publicatie of overdracht aan derden zonder toestemming wordt beschouwd als inbreuk op het auteursrecht.

Bij inbreuk rekent Suus’ FotoSjop driemaal de gebruikelijke licentievergoeding plus schadevergoeding.


Artikel 13. Portretrecht

Suus’ FotoSjop behoudt het recht portretten te gebruiken voor promotionele doeleinden (zoals website, portfolio, social media of drukwerk), tenzij vooraf schriftelijk bezwaar is gemaakt.
Door deelname aan een fotoshoot verleent de opdrachtgever (en indien van toepassing de geportretteerde) toestemming voor publicatie, tenzij anders overeengekomen.


Artikel 14. Privacy en AVG

Suus’ FotoSjop verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van opdrachten en niet verstrekt aan derden, tenzij wettelijk verplicht.


Artikel 15. Herroepingsrecht (voor consumenten)

  1. Indien de opdrachtgever een consument is, heeft deze bij online aankopen het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden zonder opgave van redenen.

  2. Dit geldt niet voor gepersonaliseerde producten, digitale downloads of maatwerk.

  3. Retourzendingen dienen onbeschadigd en in originele staat te zijn; retourkosten zijn voor rekening van de koper.

  4. Terugbetalingen geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.


Artikel 16. Overige bepalingen

Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Almelo.
Typ- en spelfouten voorbehouden.


Bijlage 1 – Productvoorwaarden BoeskoolTegels & TwentseTegels by Suus’ FotoSjop

Versie juli 2025

1. Bestellen en betalen

Bestellingen via de webshop worden direct afgerekend via de beschikbare betaalmethodes.
Alle prijzen zijn inclusief btw.

2. Verzendkosten

Binnen Nederland: €6,95 per bestelling
Binnen Europa: €14,95 per bestelling
Buiten Europa: €24,95 per bestelling
Levertijd: gemiddeld 2–5 werkdagen na ontvangst van betaling (afhankelijk van afleveradres).

3. Retourneren

Bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Retouradres: Suus’ FotoSjop, Haverstraat 11, 7573 GK Oldenzaal.
⚠️ Gepersonaliseerde tegels kunnen niet worden geretourneerd.

4. Klachten

Mail klachten binnen 5 dagen na ontvangst naar info@suusfotosjop.nl.
We zoeken samen naar een oplossing.

5. Privacy

Gegevens worden uitsluitend gebruikt om de bestelling te verwerken en niet gedeeld met derden.

6. Copyright

Alle ontwerpen, foto’s en grafische uitingen van BoeskoolTegels en TwentseTegels vallen onder het auteursrecht van Suus’ FotoSjop.
Het is niet toegestaan afbeeldingen, ontwerpen of productfoto’s te kopiëren, reproduceren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.


© 2017–2025 Suus’ FotoSjop | Haverstraat 11, 7573 GK Oldenzaal | www.suusfotosjop.nl